Política de privacidad

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Responsable: Nexba patrimonio S.A
CIF/NIF: A02993657
Domicilio: Plaza Malagueta Nº2, Planta SEM, Edificio horizonte semisotano, Málaga, 29016

Teléfono: 652992664

Correo electrónico: proveedores@nexba.es

El responsable informa que tratará los datos personales conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Trataremos tus datos con estas finalidades:

  • Gestión de solicitudes enviadas a través del formulario web “Solicita tu oficina” (consulta de disponibilidad, visitas, presupuesto, etc.).

  • Atención comercial y seguimiento de oportunidades (llamadas o emails relacionados con tu solicitud).

  • Comunicaciones informativas y/o comerciales sobre espacios disponibles, novedades o servicios relacionados con el alquiler de oficinas (solo si lo consientes).

  • Mejora de la experiencia web y seguridad, mediante cookies técnicas/analíticas (ver Política de Cookies).

  • Gestión administrativa derivada (registro de interesados, evidencias de consentimiento y cumplimiento normativo).

¿Cuál es la base de legitimación?

El tratamiento se basa en:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para:

    • Enviar comunicaciones comerciales.

    • Procesar la información remitida en el formulario.

  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en:

    • Atender y dar respuesta a solicitudes recibidas.

    • Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD):

    • Atención de derechos, conservación de evidencias y requisitos contables/fiscales cuando proceda.

¿Qué datos tratamos?

Identificativos y de contacto (nombre y apellidos, email, teléfono si lo incluyes), datos profesionales (empresa, cargo si lo facilitas), y contenido de la consulta. De forma automática, datos técnicos mínimos de navegación asociados a cookies/ids (ver Política de Cookies).

¿De dónde obtenemos tus datos?

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Consultas comerciales: hasta 24 meses desde el último contacto o hasta que solicites su supresión.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento.

  • Obligaciones legales / evidencias de consentimiento: durante los plazos legales aplicables.

¿A quién comunicamos tus datos?

  • Proveedores que prestan servicios al responsable (alojamiento web, mantenimiento, herramientas de email o CRM) bajo contratos de encargo de tratamiento y con medidas de confidencialidad.

  • Administraciones u órganos competentes, cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales: Solo si algún proveedor se encuentra fuera del EEE; en ese caso, se garantizarán mecanismos adecuados (cláusulas contractuales tipo u otros).

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, dirigiendo una solicitud a hola@torreshercules.com o al domicilio del responsable, indicando “Protección de Datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad.

 

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; la información adicional es facultativa. Garantizas que los datos proporcionados son veraces, exactos y completos y te comprometes a comunicar cualquier modificación. La falta de datos obligatorios puede imposibilitar la tramitación de tu petición. 

3. Medidas de seguridad

El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, de acuerdo con el art. 32 RGPD, incluyendo controles de acceso, cifrado/seudonimización cuando proceda, políticas de copias de seguridad y procedimientos para gestionar incidentes. Para más información o para solicitar evidencias de seguridad, puedes escribir a hola@torreshercules.com